Was bringt ein firmeneigener Zugang zu ChatGPT?
Wie kann ein firmeneigener Zugang zu ChatGPT KMUs bei der alltäglichen Arbeit unterstützen?
Hier unsere Top 4 Gründe für einen eigenen Zugang zu ChatGPT
- Zentrale Steuerung und Abrechnung: Azure-AI ermöglicht es den Mitarbeitenden direkt auf ChatGPT 4 oder 3,5turbo zuzugreifen. Abgerechnet wird zentral über die Firma. Rechtevergabe vereinfacht die Zugriffszeiten für die Mitarbeitenden. Steigert die Effizienz im Unternehmen ungemein
- Kostenrahmen klar budgetieren: Durch die Verwendung von Azure-AI steuern Sie die Verwendung und Nutzung von ChatGTP im Unternehmen in einem von Ihnen vordefinierten Kostenrahmen. Überschreitungen von Budgets ausgeschlossen!
- Verwendung von Dateien: Einfach anwendbar für Marketing oder Customer Service, wo es viele Routine-Aufgaben zu erledigen gilt. Verwende einfache Textdateien und lass ChatGPT mögliche Arbeiten erledigen. Schafft Freiräume für Wichtiges, erledigt Notwendiges!
- Chat-Verlauf wird intern gespeichert: Immer den Überblick behalten und aus gelösten Aufgaben für die Zukunft lernen*. Erkennen von Häufigkeiten und Unregelmäßigkeiten durch Auswertung der an die KI gestellten Aufgaben möglich.
[*] Achtung, dazu ist Programmierarbeit notwendig, die nicht in unserem Paket enthalten ist.
Als optionales Extra bieten wir Ihnen noch folgendes an:
- Anpassung an das Firmen CI möglich: Internal Marketing the easy way. Gestalten Sie auch den firmeneigenen Zugang zu Azure-AI in Ihrem Design, mit Ihrem Logo und Ihren Farben. Damit die Mitarbeitenden gleich wissen, auf welcher Plattform sie sich befinden.
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So profitiert ihr Unternehmen von ChatGPT
Ein eigener Zugang zu ChatGPT 4 oder 3,5turbo bzw. der Einsatz künstlicher Intelligenz bringt viele Vorteile für jedes Unternehmen.
Einige davon finden Sie in unserer Top10 Liste.
Für diese Einsatzmöglichkeiten ist jedoch mehr oder weniger aufwändige Programmierarbeit notwendig.
Dafür werden in einer kostenpflichtigen Erstanalyse mehr und genauere Informationen über die Basics in
Ihrem Unternehmen erhoben. Es muss klar sein, in welche Richtung die Entwicklung gehen soll.
Was sind die Ziele, die Sie im Unternehmen mit dem Einsatz von Azure-AI und künstlicher Intelligenz allgemein,
erreichen wollen.
Gründe für den Einsatz gibt es viele, finden Sie hier unsere Top-Picks.
Hier unsere Top 10 Gründe
- Kundenbetreuung: Der Einsatz von Azure-AI kann Mitarbeitenden helfen, auf Kundenanfragen und -anliegen schneller und effizienter zu reagieren. Häufig gestellte Fragen werden beantwortet und Unterstützung bei Problemlösungen angeboten.
- Wissensmanagement: Azure-AI kann man verwenden, um firmeninternes Wissen und Ressourcen leichter zugänglich zu machen. Informationen aus Dokumenten und Datenbanken können abgerufen werden und Mitarbeitende bei der Suche nach relevanten Informationen unterstützen.
- Schulung und Onboarding: Unternehmen nutzen bereits jetzt Azure-AI, um neue Mitarbeiter zu schulen und ihnen bei ihrem Onboarding-Prozess zu helfen. Schulungsmaterialien können bereit gestellt und Fragen zur Unternehmenskultur, Richtlinien und Verfahren beantwortet werden.
- Projektkommunikation: Azure-AI als Chatbot für die Projektmanagementkommunikation. Unterstützt Teams bei der Koordination, Planung und Verfolgung von Projekten und stellt wichtige Informationen bereit.
- Personalmanagement: Azure-AI kennt (nach Ihrer Vorgabe) die Infos zu Gehalt, Urlaub, Benefits und HR-Richtlinien. So wird das HR-Team bei der Beantwortung von Mitarbeiteranfragen entlastet.
- IT-Support: Azure-AI hilft bei der Fehlerbehebung und Problemlösung im IT-Bereich, indem es Mitarbeitern bei technischen Fragen und Anliegen assistiert.
- Unternehmensweite Ankündigungen: Nutzen Sie Azure-AI als Lautsprecher für das Unternehmen. So werden alle Mitarbeitenden rechtzeitig und vollumfassend erreicht. Es gibt kein „das habe ich nicht gewusst“ mehr.
- Feedback und Umfragen: Unternehmen nutzen Azure-AI, um Mitarbeiterfeedback zu sammeln und Umfragen durchzuführen, um Einblicke in die Zufriedenheit der Belegschaft und Verbesserungsvorschläge zu erhalten.
- Personalisierte HR Empfehlungen: Azure-AI kann personalisierte Empfehlungen für Schulungen, Weiterbildungen oder Karriereentwicklungsmöglichkeiten für Mitarbeiter basierend auf ihren Fähigkeiten und Interessen anbieten. So erhöht man die Zufriedenheit der Mitarbeitenden.
- Compliance und Richtlinien: Azure-AI kann bei der Verbreitung und Erklärung von Unternehmensrichtlinien und Compliance-Anforderungen helfen, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter die erforderlichen Vorschriften verstehen.
Diese Einsatzmöglichkeiten verdeutlichen die Vielseitigkeit eines firmeneigenen Zugangs zu ChatGPT.
Azure-AI trägt dazu bei, die Kommunikation und den Informationsfluss in einem Unternehmen zu verbessern und die
Produktivität der Mitarbeiter zu steigern. Hier noch ein Bonuspunkt:
- Freude an der Arbeit: Wenn man am Ende des Tages sein Ziel erreicht, zufriedene Kunden und Kollegen hat, nach der Arbeit wirklich abschalten kann, dann hat man einen guten Job gemacht und einen guten Tag gehabt. Azure-AI schafft Lösungen, wo vorher nur Probleme waren.
Das sollte man vor dem Einsatz einer firmeneigenen ChatGPT Lösung beachten
Die Verwendung und Speicherung von Daten in einem firmeninternen ChatGPT-System hängt von den Datenschutzrichtlinien
und Praktiken in Ihrem Unternehmen ab. Einige Firmen können Daten aus internen ChatGPT-Interaktionen speichern,
um das Modell zu verbessern oder um interne Geschäftsprozesse zu analysieren. Andere Unternehmen können strenge
Datenschutzrichtlinien verfolgen und sicherstellen, dass Daten nicht gespeichert oder für das Training des Modells
verwendet werden.
Es ist wichtig, dass Ihr Unternehmen transparent darüber informiert, wie sie Daten im internen ChatGPT-Systemen
behandelt, und sicherstellt, dass sie die Datenschutzbestimmungen und Vorschriften eingehalten werden,
die für den Schutz der Privatsphäre der Mitarbeitenden gelten.
Mitarbeitende sollten auch über die Datennutzungsrichtlinien und -praktiken Ihres Unternehmens informiert
werden und die Möglichkeit haben, Bedenken oder Fragen zur Datensicherheit zu äußern.
Die technische Umsetzung eines firmeninternen ChatGPT-Systems, das Daten speichert und für das Training des
Modells verwendet, erfordert eine sorgfältige Planung und Implementierung. Hier sind die Schritte, die Sie in
Betracht ziehen sollten:
- Datenspeicherung und Datenbank: Richten Sie eine sichere Datenbank oder Speicherlösung ein, in der die Interaktionen mit dem ChatGPT-System gespeichert werden können. Diese Datenbank sollte sicher und für autorisierte Personen zugänglich sein.
- Datenerfassung: Implementieren Sie Mechanismen zur Erfassung von Interaktionen und Anfragen der Mitarbeiter mit dem ChatGPT-System. Dies kann beinhalten, dass Sie Nutzereingaben und Chatverläufe speichern.
- Anonymisierung und Pseudonymisierung: Um die Privatsphäre der Mitarbeitenden zu schützen, sollten Sie sicherstellen, dass personenbezogene Daten angemessen anonymisiert oder pseudonymisiert werden. Vermeiden Sie die Speicherung sensibler persönlicher Informationen.
- Compliance und Zustimmung: Stellen Sie sicher, dass die Datenspeicherung und -verwendung den Datenschutzgesetzen und internen Unternehmensrichtlinien entspricht. Stellen Sie sicher, dass Sie die Zustimmung der Mitarbeitenden einholen, wenn dies erforderlich ist.
- Sicherheit: Implementieren Sie strenge Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass die gespeicherten Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. Dies umfasst etwa auch Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
- Datenverwaltung und Lebenszyklus: Planen Sie die Verwaltung und den Lebenszyklus der gespeicherten Daten. Dies kann das Löschen von Daten nach Ablauf bestimmter Fristen oder das Archivieren von Daten umfassen.
- Training des Modells: Wenn Sie die Daten für das Training des Modells verwenden möchten, müssen Sie einen Prozess für die Datenbereinigung und -anreicherung entwickeln. Beachten Sie dabei, dass die Verwendung dieser Daten ethisch und rechtlich einwandfrei sein muss.
- Interne Schulung und Bewusstsein: Schulen Sie Ihre Mitarbeiter darin, wie das System funktioniert und wie Daten behandelt werden. Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter die Datenschutzrichtlinien verstehen.
- Überprüfung und Compliance-Audits: Führen Sie regelmäßige Überprüfungen und Audits durch, um sicherzustellen, dass Ihre Datenspeicherung und -verwendung den geltenden Vorschriften entspricht.
Die Umsetzung eines solchen Systems erfordert eine enge Zusammenarbeit zwischen der IT-Abteilung,
Datenschutzbeauftragten und anderen relevanten Interessengruppen in Ihrem Unternehmen, um sicherzustellen,
dass alle Aspekte der Datenspeicherung und -verwendung in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien
und -vorschriften stehen.
Wenn Sie diese Punkte im Auge behalten, dann steht dem Einsatz Ihrer eigenen ChatGPT Lösung nichts mehr im Wege.